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标题:
扩大知识面,提高说话水平
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作者:
超群
时间:
2011-12-4 12:30
标题:
扩大知识面,提高说话水平
扩大知识面,提高说话水平。
知识是人们在社会实践中所获得的认识和经验的总和。是说话者能够很好地以言辞实现人际沟通交流的源泉。有的人之所以很有说话水平,究其根本原因,就在于丰富的知识积累。胸有成竹,欲发则出;积之愈佳。对交谈者来说,知识是很多面的。对不同的人,有不同的知识要求,不同的人,对知识的把握也不尽相同。但作为交谈者,应当掌握最基本的人际交往知识。
掌握交际应酬的起码知识:
每一个人都是社会一分子,对社会生活中的各种关系必然有牵连。要想使自己的言语达到彼此交流沟通的目的,就必须掌握交际应酬的起码知识。这样,才能说出与当时的情境适宜的言辞。如果不懂得这些知识,在交际过程中,就会因某一细微疏忽讲错话而造成不良后果,导致交际失败。
在日常生活中,诸如称呼、访友、求职、待客、赶宴、送礼、赠物、寒暄、探病、拒绝、致歉、打招呼、打电话、问候、介绍别人、自我介绍、祝贺、吊丧等等,所有这些,都各有自己的一套成文或不成文的规矩。这些规矩,一般都是自然形成或约定俗成,勿需去特别地学习、钻研;只要不脱离社会生活,耳濡目染,即可把握。若想提高说话水平,就必须积极投入社会生活,根据不同的需要,选择恰当的适应社会生活需要的处世言辞。只要掌握文明、礼貌、得体、合适的原则即可。
比如,你去别人家里做客、拜访,最好应电话预约。不通电话的,或其他原因而径直上门的,人家有门铃,应按门铃;无门铃,应轻叩其门。按后或叩后要稍等一下,若无动静,再按或再叩第二次。一般来说,按、叩第二次后仍无动静,就不宜再按、叩下去。这种情况说明一是主人不在家,二是此时主人不愿让人打扰。若主人开门后,应先向主人问好。待主人请你入室时,要留心是否要换拖鞋,最好主动提出:“我换双拖鞋吧。”如果来开门的是你不认识的人,则应问:“请问,这是不是某某先生家?”得到肯定后,还得问?“他在家吗?我是某某人,有点事儿拜访他一下。”如果找错了门,应当向开门者表示歉意。如果需要向其打听你所要找的那家之所在,无论其是否知道、指点,都应表示谢意。
掌握社会生活中方方面面的常识:
世事就是世上的事。世事知识指的是:这种知识是一种客观存在,一般勿需潜心去学;只要不脱离社会生活,在实践中都会逐步体会,感悟得到。
人们要想丰富自己的语言修养,实现与人沟通交流的目的,必须具备社会生活方方面面的常识、经验、教训、风土、人情、习俗、掌故等等,一个既是有渊博的专业知识,如果不谙世事,也会被看成“书呆子”,说话。办事的时候容易闹笑话、受挫折,成为被别人轻视和嘲讽的对象。
世事知识是在社会实践中获得的,但有时对某些世事知识,人们却没有实践的机会或可能。比如你从甲地到乙地,对甲地的世事知识,你可能具备,而对乙地的,你可能就不具备了。但你却不能没有言辞的表达。怎么办呢?这就得学、得问。孔子有言:“敏而好学,不耻下问。”我国历来也有“入乡随俗”之说,到哪个地方,就要了解哪个地方的世事。这样才能产生良好的交际效果。照搬甲地的世事或不顾乙地的世事,都会自讨没趣。
清洋务大臣李鸿章一次出访美国,在一家饭店宴请美方人士。开席前,他按照中国世事讲了一番客套话:“这里条件差,没有什么可口的东西招待各位i,粗茶淡饭,谨表存心。”不想饭店老板却火冒三丈,认为李鸿章诋毁了饭店的声誉,非要其公开赔礼道歉不可。李鸿章的客套话,在国内是很普遍的,但美国却没有这样的习俗,老板冒火也在情理之中。
广博的文化知识和专业知识。
天文、地理、历史、文学、艺术、哲学、经济、法律等等方面的知识能陶冶情操,提高修养,开拓视野。从而使表达者的言辞更具有感染力、说服力、吸引力。这种知识的获得,要靠孜孜不倦的学习。只有不断的学习吸取,言辞的表达才会有不断的生命力。在人际交往中,某方面的文化知识不足,就不要轻易涉及这方面的话题,倘若擅自发育,闹笑话,会影响交际效果。
社会上有各种各样的行业,每一个行业都有专们的知识。一个人处在哪个行业,从事什么工作,应当具备本行业、本专业的知识。
专业知识的获得,一是靠学习,二是靠实践。社会在发展,知识在更新,即使原来专业知识积累很厚的,在新的形式下,也会产生许多的盲点,如果不认真学习,既不利于自己的工作,更不利于本行业的交际。
作者:
青青子吟
时间:
2011-12-4 13:26
因地制宜,随物赋形
作者:
adminzy
时间:
2011-12-5 21:12
:D支持
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